“Percepción Sobre La Calidad De Servicio Brindado Por La Agencia De Viajes Apleno S.A. - Paraguay Mediante El Modelo Servqual”. Revista Científica De La UCSA, vol. 9, no. 2, Aug. 2022, pp. 103-11, https://doi.org/10.18004/ucsa/2409-8752/2022.009.02.103.