Vasquez Robles, F., Napán, A. C. y Miranda Tejedo, N. . (2022) «Clima laboral y su relación con la rotación del personal en la empresa de call center teleatento del Perú, Lima 2021», Revista Científica de la UCSA, 9(2), pp. 29–42. doi: 10.18004/ucsa/2409-8752/2022.009.02.029.