MALPARTIDA-MEZA , D. .; GRANADA-LÓPEZ , A. .; SALAS-CANALES, H. J. Calidad de servicio y satisfacción del cliente en una empresa comercializadora de sistemas de climatización doméstica e industrial, distrito de Surquillo (Lima - Perú), 2021. Revista Científica de la UCSA, [S. l.], v. 9, n. 3, p. 15–35, 2022. DOI: 10.18004/ucsa/2409-8752/2022.009.03.023 . Disponível em: https://revista.ucsa-ct.edu.py/ojs/index.php/ucsa/article/view/96. Acesso em: 23 nov. 2024.